Program adresowany jest do: osób w wieku 70 lat i więcej, które pozostaną w domu w związku z zagrożeniem zakażeniem Covid – 19; w szczególnych przypadkach osoby poniżej 70 roku życia.
Zgłoszenia należy kierować pod numer: 22 505 11 11, który jest czynny codziennie między 8.00 a 21.00.
Osoba przyjmująca zgłoszenie przekaże numer kontaktowy seniora do ośrodka pomocy społecznej, a ten skontaktuje się z seniorem, zweryfikuje listę potrzeb i ustali szczegóły udzielenia pomocy. Koszty zakupów pokrywa zamawiający senior.
Usługa wsparcia będzie polegała w szczególności na dostarczeniu zakupów obejmujących artykuły podstawowej potrzeby, w tym artykuły spożywcze, środki higieny osobistej.