Wprowadzony został nowy, dwuetapowy proces zapisywania się na wizyty.
W pierwszym kroku należy wybrać odpowiednią grupę spraw, a następnie wskazać dogodny termin - datę oraz godzinę wizyty.
Drugim etapem jest potwierdzenie rezerwacji. Po dokonaniu wstępnego zapisu na podany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z linkiem potwierdzającym. Aby rezerwacja była ważna, należy ją potwierdzić w ciągu 60 minut od momentu otrzymania wiadomości.
Starostwo przypomina, że brak potwierdzenia w wyznaczonym czasie spowoduje automatyczne anulowanie rezerwacji. W takiej sytuacji konieczne będzie ponowne zapisanie się od początku. Zaleca się również sprawdzanie skrzynki e-mail, w tym folderu SPAM, aby nie przeoczyć wiadomości.
Ważne jest także, że jedna rezerwacja dotyczy tylko jednej sprawy i jednej osoby. Mieszkańcy proszeni są o punktualne przybycie na umówioną wizytę.
Rezerwacji można dokonać przez internet na stronie: https://kolejka.powiatlukowski.pl
Wprowadzone zmiany mają na celu usprawnienie obsługi mieszkańców oraz skrócenie czasu oczekiwania na wizytę w urzędzie.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.