W jednej z łukowskich przychodni, cieszącej się dobrą opinią, pacjent napotkał nieoczekiwaną przeszkodę. Chciał odebrać wyniki badań, ale odmówiono mu ich wydania, bo nie miał przy sobie dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość.
Choć jest wieloletnim pacjentem placówki i jest dobrze znany personelowi, procedury nie mają charakteru uznaniowego. Każdy pacjent musi się jednoznacznie zidentyfikować – niezależnie od stażu czy rozpoznawalności wśród pracowników.
Dlaczego potrzebny jest dowód?
Wyniki badań zawierają dane szczególnie wrażliwe. Zgodnie z RODO oraz ustawą o prawach pacjenta, mogą być udostępniane tylko po potwierdzeniu tożsamości.W praktyce oznacza to konieczność okazania dokumentu ze zdjęciem, np.:
reklama
- dowodu osobistego
- paszportu
- prawa jazdy
- mDowodu w aplikacji mObywatel
Procedury chronią pacjentów przed oszustami
W kontekście rosnącej liczby prób wyłudzeń zasady identyfikacji nabierają szczególnego znaczenia. Jednym z przykładów jest oszustwo „na pracownika medycznego”.6 stycznia 84-latek z powiatu dzierżoniowskiego stracił 100 tysięcy złotych. Przestępcy podawali się za personel medyczny i próbowali uzyskać dostęp do danych lub pieniędzy, wykorzystując zaufanie pacjentów i zdobyte informacje medyczne.
reklama
Stosowanie jednolitych procedur, takich jak wymaganie dokumentu tożsamości przy odbiorze wyników badań, jest więc prostym, lecz skutecznym sposobem ochrony pacjentów przed nadużyciami.
Przypomnienie od lekarza
Kierownik POZ Łuksja-Med, lek. Damian Kurys, przypomina:„Przy odbiorze wyników badań zawsze należy okazać dokument tożsamości ze zdjęciem. To podstawowy element ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych pacjentów.”
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.