Komunikacja publiczna pod lupą Młodzieżowej Rady Powiatu Łukowskiego

Młodzieżowa Rada Powiatu przeprowadziła badanie ankietowe. Objęły zarówno komunikację miejską w Łukowie, jak i usługi świadczone przez PKS Łuków S.A. Ich celem było poznanie opinii mieszkańców, a przede wszystkim młodzieży, która na co dzień korzysta z autobusów podczas dojazdów do szkół.

W ankiecie dotyczącej Komunikacji Miejskiej w Łukowie udział wzięły 634 osoby. Z miejskich autobusów korzysta 267 respondentów, natomiast 367 zadeklarowało, że nie korzysta z tej formy transportu. Większość ankietowanych stanowili uczniowie regularnie dojeżdżający do szkół, dzięki czemu wyniki odzwierciedlają rzeczywiste doświadczenia pasażerów.

Za mało kursów 

Zebrane odpowiedzi pokazują, że mieszkańcy oczekują przede wszystkim lepszego dopasowania komunikacji miejskiej do codziennych potrzeb. Najczęściej wskazywano na konieczność zwiększenia liczby kursów, poprawę punktualności oraz dostosowanie rozkładów jazdy do godzin rozpoczynania i kończenia zajęć lekcyjnych. Wielu respondentów zwracało uwagę na potrzebę uruchomienia dodatkowych połączeń w godzinach porannych i popołudniowych, a także kursów weekendowych.

Wśród zgłaszanych postulatów znalazło się również rozszerzenie siatki połączeń o nowe części miasta i okoliczne miejscowości, poprawa komfortu podróżowania oraz aktualizacja informacji pasażerskiej. Mieszkańcy wskazywali także na potrzebę większej liczby połączeń do centrum miasta, szkół i Vendo Parku. Szczególną uwagę zwrócono na konieczność dostosowania tras oraz godzin kursowania linii Ł2, Ł3, Ł4 i Ł5 do rzeczywistych potrzeb pasażerów.

Wiele uwag do PKS

Podczas sesji omówiono również wyniki ankiety dotyczącej usług PKS Łuków S.A. Wnioski płynące z badania wskazują, że uczniowie dostrzegają szereg problemów utrudniających codzienne korzystanie z transportu autobusowego. Najczęściej zgłaszano niewystarczającą liczbę kursów, zwłaszcza w godzinach porannych, popołudniowych i wieczornych. Respondenci zwracali także uwagę na opóźnienia, nieprzestrzeganie rozkładów jazdy oraz przypadki niezatrzymywania się autobusów na wyznaczonych przystankach.

Krytyczne uwagi dotyczyły również jakości obsługi pasażerów, nieaktualnych informacji o kursach oraz niewystarczającej infrastruktury przystankowej. W opinii uczestników badania poprawa tych elementów jest niezbędna, aby komunikacja autobusowa mogła skutecznie odpowiadać na potrzeby mieszkańców powiatu.

Najczęściej wskazywane oczekiwania wobec przewoźnika to zwiększenie liczby połączeń, poprawa punktualności, aktualizacja informacji pasażerskiej, podniesienie standardów obsługi oraz lepsze dostosowanie rozkładów jazdy do godzin zajęć szkolnych. Jak podkreślano podczas sesji, problemy zgłaszane przez respondentów mają charakter powtarzalny, co wskazuje na potrzebę wprowadzenia szerszych zmian organizacyjnych. Wnioski z ankiet i dyskusji mają dotrzeć do burmistrza Łukowa i powiatowego przewoźnika. Czas pokaże, czy od nowego roku szkolnego coś się zmieni. Jarosław Siedlanowski, prezes łukowskiego PKS podkreśla, że spółka jest otwarta na potrzeby i sugestie mieszkańców.